{"id":440,"date":"2018-09-22T17:02:35","date_gmt":"2018-09-22T15:02:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sergiofalaschi.com\/web\/?page_id=440"},"modified":"2019-03-21T09:09:07","modified_gmt":"2019-03-21T08:09:07","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sergiofalaschi.com\/web\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"<p><strong>DISPOSIZIONI GENERALI<\/strong><\/p>\n<p>Le presenti Condizioni generali di Vendita (di seguito CGV) regolano l\u2019acquisto, tramite modalit\u00e0 telematiche, dei prodotti presentati sul sito\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sergiofalaschi.it\">www.sergiofalaschi.it<\/a> e <a href=\"http:\/\/www.sergiofalaschi.com\">www.sergiofalaschi.com<\/a> successivamente anche indicato come IL SITO ECOMMERCE, gestito da:<\/p>\n<p>FALASCHI SERGIO &amp; c. sas Via Marzana 8f 56028 San Miniato (PI), d\u2019ora in poi indicato come \u201c<strong>Venditore\u201d<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019 utilizzo di questo e-commerce \u00e8 riservato esclusivamente ai\u00a0<strong>Clienti\u00a0intesi come\u00a0<\/strong>qualsiasi persona fisica che effettui un Ordine per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolte;<\/p>\n<p>Si intende come\u00a0<strong>Ordine\u00a0<\/strong>ogni proposta riguardante l\u2019acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti, formulata dal Cliente nei confronti di <a href=\"http:\/\/www.sergiofalaschi.it\">www.sergiofalaschi.it<\/a> e www.sergiofalaschi.com<\/p>\n<p>Si intende come\u00a0<strong>Prodotti\u00a0<\/strong>tutti i prodotti che, secondo quanto indicato nella relativa pagina di dettaglio del Sito, sono messi in vendita da <a href=\"http:\/\/www.sergiofalaschi.it\">www.sergiofalaschi.it<\/a> e www.sergiofalaschi.com medesimo;<\/p>\n<p>Si intende<strong>\u00a0Contratto\u00a0<\/strong>ogni accordo concluso tra <a href=\"http:\/\/www.sergiofalaschi.it\">www.sergiofalaschi.it<\/a> e www.sergiofalaschi.com ed un Cliente circa l\u2019acquisto da parte di quest\u2019ultimo di uno o pi\u00f9 Prodotti;<\/p>\n<p>I contratti conclusi con sergiofalaschi.it attraverso il sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal decreto Legislativo 9 aprile 2003 (di seguito indicato come Decreto Ecommerce) e successive integrazioni e modifiche<\/p>\n<p>Qualsiasi Contratto relativo all\u2019acquisto di Prodotti stipulati verr\u00e0 stipulato in lingua italiana e in lingua inglese.<\/p>\n<p><strong>Il venditore si rende disponibile ad offrire ai Clienti qualsiasi chiarimento o informazione possa ritenersi necessaria<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>PROTEZIONE DEI DATI<\/strong><\/p>\n<p>Il sito ECOMMERCE si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun Ordine nonch\u00e9 i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli ai fini della corretta esecuzione dell\u2019Ordine (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell\u2019esecuzione dell\u2019Ordine e\/o nella spedizione dell\u2019articolo), di eventuali reclami in merito alla garanzia dell\u2019articolo e\/o di raccomandazioni o istruzioni al Cliente inerenti all\u2019articolo. La conservazione e il trattamento dei dati avverranno conformemente al contenuto dell informativa riguardante la protezione e l\u2019utilizzo dei dati personali da parte di sergiofalaschi.it (\u201cinformativa sulla privacy) alla luce del pi\u00f9 recente GDPR<\/p>\n<p>Download e consultazione dei termini e delle condizioni del Contratto<\/p>\n<p>Il Cliente potr\u00e0 conservare copia delle presenti CGV, oltre a tutti i documenti di cui si compone il Contratto relativo ai Prodotti acquistati sul Sito, avvalendosi delle normali funzionalit\u00e0 del proprio browser (ad es.: \u201cFile\u201d \u2013&gt; \u201cSalva come\u201d). I dati di ciascun Ordine verranno salvati da sergiofalaschi.it sui propri sistemi. Al fine di preservare la confidenzialit\u00e0 di tali informazioni, l\u2019accesso ad esse, da parte del Cliente, sar\u00e0 consentito solo a seguito di previa autenticazione nell\u2019area riservata del Sito denominata \u201cIl mio account\u201d, tramite l\u2019inserimento di apposite di credenziali di accesso da parte del Cliente che gli saranno attribuite al momento della registrazione al Sito medesimo. In tale area riservata, inserendo le proprie credenziali, il Cliente potr\u00e0 consultare i Contratti gi\u00e0 conclusi, gli Ordini pendenti e quelli appena inoltrati, nonch\u00e9 aggiornare e salvare i propri recapiti e\/o dati relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il Cliente si impegna a trattare in maniera riservata le proprie credenziali d\u2019accesso alla suddetta area riservata del Sito e a non renderle disponibili a terzi.<\/p>\n<p>La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito rivolto agli utenti del Sito a formulare, nei confronti di <a href=\"http:\/\/www.sergiofalaschi.it\">www.sergiofalaschi.it<\/a> e www.sergiofalaschi.com, una proposta d\u2019acquisto. Tali inviti ad offrire non hanno natura vincolante per sergiofalaschi.it ed, in particolare, non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 1336 del Codice Civile italiano, restando, nella piena discrezionalit\u00e0 di sergiofalaschi.it, ogni decisione in merito all\u2019accettazione delle proposte eventualmente formulate.<\/p>\n<h1>ORDINE DEI PRODOTTI<\/h1>\n<p>Per procedere all\u2019acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti tramite Internet, il Cliente dovr\u00e0 inserire, al momento della richiesta dell\u2019ordine, i propri dati, che saranno successivamente utilizzati per svolgere le pratiche di ordine.<\/p>\n<p>Il Cliente potr\u00e0 selezionare uno o pi\u00f9 Prodotti di cui intenda effettuare l\u2019acquisto, inserendoli in un \u201ccarrello\u201d virtuale, di cui potr\u00e0 sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all\u2019inoltro dell\u2019Ordine.<\/p>\n<p>Cliccando sul tasto \u201cInvia la richiesta\u201d, il Cliente dar\u00e0 avvio alla procedura di inoltro dell\u2019Ordine. Nella fase di formulazione dell\u2019Ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avr\u00e0, comunque, la possibilit\u00e0 di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto \u201cIndietro\u201d, cos\u00ec da individuare e correggere eventuali informazioni errate.<\/p>\n<p>A seguito dell\u2019invio della RICHIESTA giunger\u00e0 a sergiofalaschi.it una mail indicante i dati del cliente e la lista dei prodotti inseriti nel \u201ccarrello virtuale\u201d. Sergiofalaschi.it proceder\u00e0 quindi alla verifica della disponibilit\u00e0 dei prodotti e tramite la sezione degli ordini in backoffice, contatter\u00e0 il cliente tramite mail informandolo o meno della disponibilit\u00e0 dei prodotti richiesti, sia come tipologia che come quantitativo.<\/p>\n<p>Il cliente ricever\u00e0 quindi una mail con tutti i dettagli e potr\u00e0 scegliere se accettare l\u2019ordine (che potr\u00e0 essere identico a quello richiesto oppure modificato in base alle reali disponibilit\u00e0 dei prodotti).<\/p>\n<p>Se il cliente decider\u00e0 di ACCETTARE la proposta dell\u2019ordine, dovr\u00e0 cliccare sulla mail sul link ACCETTA ORDINE\u00a0 verr\u00e0 reindirizzato in un pagina del sito dove potr\u00e0 effettuare il pagamento.<\/p>\n<p>Se il cliente rifiuter\u00e0 l\u2019ordine, l\u2019ordine verr\u00e0 annullato e nulla sar\u00e0 dovuto al cliente nei confronti del venditore. In tal caso, anche i dati del cliente saranno cancellati dal sistema, in quanto non pi\u00f9 necessari per l\u2019ordine.<\/p>\n<p>Per rifiutare l\u2019ordine, sar\u00e0 sufficiente che il cliente non faccia nessuna azione al momento dell\u2019arrivo della mail oppure clicchi su RIFIUTA ORDINE nel link contenuto nella mail.<\/p>\n<p>Trascorsi 3gg dall\u2019invio della proposta d\u2019ordine da parte di sergiofalaschi.it senza che il cliente abbia intrapreso nessuna azione (accettazione o rifiuto), l\u2019ordine verr\u00e0 automaticamente cancellato dai sistemi incluso i dati forniti.<\/p>\n<h1>PREZZO E SPESE DI SPEDIZIONE<\/h1>\n<p>I prezzi dei Prodotti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito sono espressi in EURO , sono comprensivi di Iva e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall\u2019Italia, che saranno a carico del Cliente.<\/p>\n<p><strong>Sergiofalaschi.it<\/strong>\u00a0si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei Prodotti che sono riportati sul Sito. Eventuali modifiche ai prezzi di Prodotti non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano gi\u00e0 provveduto all\u2019inoltro di un Ordine.<\/p>\n<p>I costi di spedizione sono i seguenti (e sono riportati anche nella pagina del \u201ccarrello\u201d):<\/p>\n<ul>\n<li>spese di spedizione in Italia euro 15,00<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le spese di spedizione non vengono aggiunte automaticamente al carrello, in quanto, non sapendo esattamente la disponibilit\u00e0 del prodotto e quindi l\u2019ammontare effettivo dell\u2019ordine ed il relativo peso, \u00e8 impossibile stabilre, al momento della formulazione del \u201ccarrello virtuale\u201d l\u2019esatto importo delle spese.<\/p>\n<p>Le spese di spedizioni esatte ed effettive saranno invece inserite all\u2019interno della mail che sergiofalaschi.it invier\u00e0 al cliente al momento della verifica e quindi formulazione della \u201cproposta di acquisto\u201d insieme ai prodotti realmente disponibili. Ovviamente il cliente potr\u00e0 decidere di accettare o meno la \u201cproposta di acquisto\u201d anche sulla base dei costi di spedizione.<\/p>\n<p>Per le spedizioni estere in zona Europa ove concesso, il costo base di spedizione \u00e8 di euro 25,00 iva inclusa, inteso come costo minimo, che pu\u00f2 aumentare a seconda delle zone. Il costo definitivo verr\u00e0 indicato al Cliente nella proposta d&#8217;ordine.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>MODALITA\u2019 DI SPEDIZIONE<\/strong><\/p>\n<p>I prodotti vengono spediti all\u2019interno di pacchi in cartone con corriere espresso tipo BRT, tranne in alcuni casi, ad esempio nei prodotti freschi, dove invece viene utilizzato un corriere adatto al trasporto di prodotti freschi (camion frigo).<\/p>\n<p>I tempi necessari per il trasporto sono:<\/p>\n<p>ITALIA:<\/p>\n<p>n.4 giorni lavorativi dal momento in cui sergiofalaschi.it visualizza il pagamento del prodotto (pagamento immediato mediante PayPal o Carta di credito o differita in modalit\u00e0 Bonifico Bancario)<\/p>\n<p>ESTERO:<\/p>\n<p>n.4 giorni lavorativi dal momento in cui sergiofalaschi.it visualizza il pagamento del prodotto (pagamento immediato mediante PayPal o Carta di credito o differita in modalit\u00e0 Bonifico Bancario)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>PAGAMENTI<\/h1>\n<p>E\u2019 possibile effettuare il pagamento mediante:<\/p>\n<ul>\n<li>carta di credito: con circuito visa e mastercard mediante il service PayPal<\/li>\n<li>servizio PayPal per chi ha un account paypal<\/li>\n<\/ul>\n<p>i dati relativi ai nomi utente, password, dati di carte di credito ecc. non verranno registrati dal sito sergiofalaschi.it e sergiofalaschi.com, e saranno trattati esclusivamente dal servizio PayPal e altri servizi affiliati di pagamento. Si rimanda a tali servizi per l\u2019illustrazione di modalit\u00e0 di utilizzo dei dati.<\/p>\n<h1>RESI E RIMBORSI<\/h1>\n<p>Agli acquisti si applicano le norme di legge in materia di garanzia previste dal\u00a0<em>Codice del Consumo<\/em>\u00a0in materia di garanzia nei confronti dei Consumatori. Ove riscontri vizi e difetti nei Prodotti oggetto di acquisto ai sensi delle presenti CGV, il Consumatore potr\u00e0 contattare, a pena di decadenza entro due mesi dalla scoperta,\u00a0<strong>sergiofalaschi.it<\/strong>, secondo le modalit\u00e0 indicate nelle presenti CGV e richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto.<\/p>\n<p>La scelta tra riparazione o sostituzione rimarr\u00e0 nella disponibilit\u00e0 del Consumatore, fatto salvo il caso in cui il rimedio prescelto risulti oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all\u2019altro. sergiofalaschi.it provveder\u00e0, a seconda dei casi, ad effettuare le \u00a0sostituzioni richieste entro un termine congruo dal ricevimento della richiesta del Consumatore.\u00a0<em>sergiofalaschi.it invita il Cliente a descrivere nel modo pi\u00f9 dettagliato possibile la natura del difetto o vizio riscontrato ed eventualmente a trasmettere in copia i documenti dell\u2019Ordine ovvero indicare il numero dell\u2019Ordine, il numero del Consumatore e ogni altro dato utile alla corretta identificazione del reclamo.<\/em><\/p>\n<p>Laddove la sostituzione richieste risultino impossibili o eccessivamente onerose, o non siano avvenute entro un termine congruo; o abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Consumatore medesimo, quest\u2019ultimo potr\u00e0 richiedere a sua scelta una congrua riduzione del prezzo o il rimborso del prezzo. Non sar\u00e0, in ogni caso, ammessa la risoluzione del Contratto per difetti di lieve entit\u00e0, rispetto ai quali non sia stato possibile o risulti eccessivamente oneroso procedere alla riparazione o alla sostituzione dei relativi Prodotti.<\/p>\n<p>Per qualsiasi informazione o richiesta si prega di inviare una mail a <a href=\"mailto:info@sergiofalaschi.it\">info@sergiofalaschi.it<\/a> citando il numero di ordine e la data di ordine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DISPOSIZIONI GENERALI Le presenti Condizioni generali di Vendita (di seguito CGV) regolano l\u2019acquisto, tramite modalit\u00e0 telematiche, dei prodotti presentati sul sito\u00a0www.sergiofalaschi.it e www.sergiofalaschi.com successivamente anche indicato come IL SITO ECOMMERCE, gestito da: FALASCHI SERGIO &amp; c. sas Via Marzana 8f 56028 San Miniato (PI), d\u2019ora in poi indicato come \u201cVenditore\u201d L\u2019 utilizzo di questo e-commerce [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Condizioni generali di vendita - Sergio Falaschi dal 1925<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sergiofalaschi.com\/web\/condizioni-generali-di-vendita\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condizioni generali di vendita - Sergio Falaschi dal 1925\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"DISPOSIZIONI GENERALI Le presenti Condizioni generali di Vendita (di seguito CGV) regolano l\u2019acquisto, tramite modalit\u00e0 telematiche, dei prodotti presentati sul sito\u00a0www.sergiofalaschi.it e www.sergiofalaschi.com successivamente anche indicato come IL SITO ECOMMERCE, gestito da: FALASCHI SERGIO &amp; 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